国際化
おはようございます! 誠工業の池田です。
以前のブログにも書きましたが、
来訪者が急に増えたまま今も続いています。
そんな中で先日、初めて外国のお客様が
来社されました。
当初は通訳無しでこられる予定でしたので
弊社の唯一英語がわかる社員に
「たのんだぞ!」とお願いしつつ、緊張して
待っていたのですが、結局通訳の方が同行して
来られたので、スムーズに話が出来ました。
来られたのはアメリカの方で、内心は
「横柄な態度を取られたらいやだな~」と
心配していましたが、実際は大変真面目で
勉強熱心な方で、私の説明を
ノート3ページ以上メモをしていて、
感心しましたし、何より満足して頂けて
良かったです。
実はこの日一番驚いたのは、通訳の方の
能力の高さです。
出来るだけ専門用語を使わずに話をしようと
したのですが、どうしても使わざるを得ない
場合が少なからずあったにも関わらず、
ほぼ同時通訳をしていて、相手の方の表情を
見ていると、正確に通訳されているのが
わかりましたし、相手の方の質問もしっかり
こちらに伝わったので、まるで直接話している
様に錯覚してしまいました。
製造業の事をしっかり勉強していないと
出来ない通訳だと思いましたし、
これは通訳のテクニックなのかもしれませんが
完全に黒子に徹しているのも良かったです。
通訳の方を介して外国の方と話をしたのは
初めてなので、良くは分かりませんが
「これぞプロの仕事だ!」と感じ入り、
弊社も御客様にそう思われるような
仕事をしたいと強く思いました。
それと・・・・なにより美しい女性でした。
女性でも男性でも能力の高い優れた人物は
美しく見えますね。
では又、